Da, se pot returna produsele in termen de 14 zile calendaristice, cu exceptia comenzilor de ochelari de vedere personalizati (nu se pot returna conform OU nr. 34/2014 , art. 16, lit. C.). Acestea sunt considerate produse finite, personalizate conform specificatiilor clientului.
Pentru retur clientul trebuie sa expedieze produsele in forma lor originala si sa suporte taxa de livrare a curierului.
Deasemenea clientul trebuie sa completeze un formular de retur produse, prezentat in Termeni si conditii, si trebuie sa respecte regulile si termenii specificatii la sectiunea de Retur produse si garantii.
Leave A Comment